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management communication psychologie sociale gestion de l'entreprise autorité influence relation interpersonnelle théorie de l'information développement personnel analyse systémique

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livre

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MUCCHIELLI Alex

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6 réponse(s)

Influencer, persuader, motiver : de nouvelles techniques

MUCCHIELLI Alex Colin- 2009
245 p. Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : communication · influence · motivation · séduction · comportement · relation interpersonnelle · confiance · psychologie sociale
Mots-clés : développement personnel · management

Résumé : La qualité des relations. Des manières de faire pour faciliter la relation de confiance. La construction de la confiance. Comment faire passer ses idées ? La manipulation dans l'escroquerie. Comment changer les conduites et motiver les gens à faire certaines choses ? les mécanismes de la motivation. Motiver l'autre en donnant du sens à son action.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025565 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

Les sciences de l'information et de la communication

MUCCHIELLI Alex Hachette supérieur, Les fondamentaux sciences humaines - 2006
160 p. Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : communication · sciences de l'information · information · théorie de l'information · analyse systémique · média · publicité · gestion de l'entreprise · communication interne · presse · radio · télévision · communication externe · psychologie sociale
Mots-clés : management

Résumé : Les nouvelles technologies de l'information et de la communication. Les communications de masse. Les communication de type publicitaire. Les communication d'entreprise. Les différentes approches scientifiques des phénomènes de communication : théories et concepts. L'ecole de Palo Alto, la médiologie, la communication-processus, l'approche systémique.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025553 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

L'art d'influencer : analyse des techniques de manipulation

MUCCHIELLI Alex Colin, U Siences sociales - 2009
174 p. Bibliogr., index

Descripteurs

Descripteurs : communication · influence · théorie de l'information · relation interpersonnelle · confiance · autorité · séduction · comportement · psychologie sociale
Mots-clés : développement personnel · management

Résumé : A partir de la sémiotique situationnelle et de son approche nouvelle de la communication, l'auteur montre que les techniques d'influence ne relèvent pas d'un art inexplicable fondé sur l'intuition. Il propose une méthode d'analyse simple à mettre en oeuvre, illustrée par de nombreux exemples et des cas pratiques. Le lecteur y trouvera un ensemble d'outils pour se former et élaborer des actions concrètes de communication.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025582 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

C'est moi le chef ! : méthode opérationnelle pour affirmer votre pouvoir

MUCCHIELLI Alex Maxima, Les guides pros - 2009
141 p. Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : chef d'entreprise · chef d'établissement · gestion de l'entreprise · pouvoir · rôle · autorité · gestion des ressources humaines · compétence · influence · communication · relation interpersonnelle · affectivité · psychologie sociale
Mots-clés : développement personnel · management

Résumé : Avec C'est moi le chef !, apprenez à vous situer par rapport au pouvoir et à reconnaître vos aptitudes à l'exercer (statut, compétences, force, ruse et influence, communication, charisme). Détaillant chaque composante du pouvoir, ce guide vous explique comment mieux mettre en oeuvre celles que vous maîtrisez le moins. Il va vous permettre d'être plus assuré dans votre fonction et faire de vous un meilleur chef.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025583 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

Etude des communications : approche par la modélisation des relations

MUCCHIELLI Alex Colin, U Siences sociales - 2004
191 p. Bibliogr., index

Descripteurs

Descripteurs : communication · analyse systémique · théorie de l'information · gestion de l'entreprise · expertise · évaluation de l'entreprise · psychologie sociale
Mots-clés : management

Résumé : Le présent ouvrage, après le rappel nécessaire des apports essentiels de l'école de Palo Alto, propose une méthode précise menant à la modélisation, à l'analyse et à la prise de décision pour des interventions de changements. Cette méthode, qui conduit à l'analyse systémique proprement dite, est précisée à l'aide de nombreux exemples d'interventions en entreprise. Les processus de la construction, à travers les communications des acteurs, de réalités secondaires, sont décortiqués et permettent de déboucher sur des règles d'intervention fondées sur les fameuses techniques du cadrage-recadrage. Le fonctionnement de ces techniques est explicité et mis en œuvre sur des exemples concrets.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025529 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

Je suis le nouveau chef : comment prendre son équipe en main

MUCCHIELLI Alex Maxima, Les guides pros - 2010
140 p Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : chef d'entreprise · chef d'établissement · gestion de l'entreprise · délégation des pouvoirs : gestion · autorité · motivation · organisation du travail · culture d'entreprise · gestion des ressources humaines
Mots-clés : management

Résumé : Apprendre à bien connaître ses collaborateurs ; développer des relations interpersonnelles de qualité ; travailler subtilement à la cohésion de son service ; organiser son travail, ses délégations et la gestion de son temps ; et enfin maîtriser la culture managériale de sa nouvelle équipe.
Chacun de ces points est délicat à mettre en oeuvre, et ce guide - écrit par un spécialiste donnant plusieurs conseils pratiques par page - sera un aide-mémoire durant toute la période de rodage de cette fonction.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 025584 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.MUC

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