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relation de travail

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relation de travail motivation condition de travail organisation du travail psychologie du travail travail comportement gestion de l'entreprise violence activité professionnelle

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Les pouvoirs de l'empathie

· DORTIER Jean-François - 2017
Sciences humaines
n°293, juin 2017
p. 24-45

Descripteurs

Descripteurs : relation interpersonnelle · sentiment · perception d'autrui · éducation · gestion de l'entreprise · relation de travail

Résumé : Inexistant dans la langue française il y a un demi-siècle, le mot « empathie » a surgi du néant. L’empathie a été depuis promue au rang des enjeux humains les plus fondamentaux. La prolifération des publications sur le sujet est un signe qui ne trompe pas. L’empathie est à la mode. Pour les uns, elle serait le fondement même de la morale, de la coopération et de l’attention à autrui, autant dire de l’humanité.
Mais l’empathie a aussi sa face sombre. Elle est souvent sélective, et donc source d’inégalité. Se pencher sur le sort des uns, c’est oublier celui des autres. Le souci d’autrui conduit parfois à une « fatigue compassionnelle » qu’éprouvent certains personnels de santé. Enfin, l’empathie peut aussi servir à des entreprises de manipulation.

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Code barre = 030331 : Centre de Ressources Documentaires (périodiques)

La bienveillance en entreprise, mythe et réalités

DORTIER Jean-François - 2015
Sciences humaines
n°276, décembre 2015
p. 56-59

Descripteurs

Descripteurs : gestion de l'entreprise · relation de travail · psychologie du travail

Résumé : L’appel à la bienveillance a fait une entrée remarquée dans le management. Simple gadget humaniste qui voile la dureté des relations au travail ou enjeu fondamental de la qualité de vie au travail ?

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Code barre = 029009 : Centre de Ressources Documentaires (périodiques)

Agir sur le climat scolaire

- 2015
ECAEnseignement Catholique Actualités
n°368, août-septembre 2015
Au centre du numéro : un dossier détachable de 16 pages

Descripteurs

Descripteurs : vie scolaire · élève · relation enseignant-apprenant · relation entre élèves · interaction en éducation · relation de travail · activité de loisir · aménagement du temps scolaire
Mots-clés : Bureau des élèves · BDE

Résumé : Oui, il existe de nombreux établissements où il fait bon vivre !
Mais quels sont les leviers pour agir sur le climat scolaire ? Sa qualité se mesure d'abord au degré d'investissement des équipes pour privilégier la relation, la pédagogie et l'attention portée au bien-être des élèves. Un engagement particulièrement fort dans les lieux les plus fragiles et qui se traduit dans les faits et gestes quotidiens de chacun.

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Code barre = 028722 : Centre de Ressources Documentaires (périodiques)

Introduction à la psychologie du travail et des organisations : concepts de base et applications

LOUCHE Claude Colin ; Dunod, Cursus - 2015
221 p. Bibliogr., index thématique

Descripteurs

Descripteurs : psychologie du travail · relation de travail · travail · organisation du travail · motivation · condition de travail

Résumé : Conçu spécifiquement pour les étudiants niveau L, ce manuel se veut résolument pratique en présentant sous forme de fiches les notions indispensables et leur actualisation ainsi que les thèmes émergents. Il rend également compte des multiples applications dans le champ des organisations. Cette troisième édition, réactualisée, sera complétée par une fiche sur la spécificité de la France en matière de relation au travail.

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Code barre = 028651 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H6.LOU

Manager par le sens : les clés de l'implication au travail

AUTISSIER David · WACHEUX Frédéric Eyrolles- 2006
246 p. Annexes

Descripteurs

Descripteurs : psychologie du travail · motivation · entreprise · salarié · condition de travail · organisation du travail · relation de travail · gestion des ressources humaines · gestion de l'entreprise · morale · éthique professionnelle
Indexation locale : management

Résumé : Que se passe-t-il réellement dans les entreprises aujourd'hui ? Pourquoi les outils classiques du management ne parviennent-ils pas à enrayer le sentiment de crise de sens éprouvé par de nombreux salariés ? Cet ouvrage vous propose une démarche innovante en 3 temps, et de nombreux témoignages, enquêtes de terrain et cas d'entreprise, pour remédier au désengagement des salariés : Etat des lieux : Quels sont les symptômes de la crise de sens qui touche le cadre supérieur comme le technicien ? Quels sont les ressentis et les attentes exprimés sur le terrain ? Diagnostic: Comment évaluer l'engagement ou le désengagement de vos salariés ? Quel diagnostic concret établir dans votre entreprise ? Quel modèle explicatif simple donner à cette perte de sens ? Outils de mise en œuvre : Quelles solutions concrètes mettre en œuvre pour améliorer l'implication de vos salariés ? Comment vous assurer qu'elles seront un remède durable au problème de la perte de sens ? En mobilisant les travaux de psychosociologie sur le sensemaking, les auteurs proposent un modèle explicatif de la perte de sens, des diagnostics et outils d'évaluation...

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Code barre = 028559 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.AUT

S'occuper du travail des autres : le management dans l'établissement scolaire

WOYCIKOWSKA Colette · OBIN Jean-Pierre Hachette éducation, Management & éducation - 2003
253 p. Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : chef d'établissement · gestion des ressources humaines · pouvoir · autorité · comportement · résistance au changement · motivation · évaluation · relation de travail · besoin : motivation · équipe éducative · tutorat · relation parent-enseignant · syndicat
Mots-clés : management

Résumé : Le chef d'établissement scolaire est au cœur de multiples forces, parfois convergentes, parfois contradictoires, mais qui passent toutes par lui. Face à la diversité des personnels qu'il a sous sa responsabilité et son autorité, quelles doivent être les attitudes, les comportements et les devoirs du manager pour organiser le travail, favoriser les projets, gérer les litiges et conflits, accompagner les changements, aménager, écouter, conseiller, évaluer, mobiliser, accueillir, etc. Parmi toutes les options possibles en matière de management, les propositions qui sont faites par l'auteur sont le résultat de lectures confrontées à l'expérience professionnelle, à des situations vécues dont certaines sont relatées ici.

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Code barre = 027870 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) Cote - F11.WOY

Les risques psychosociaux : de la prévention au soutien psychologique

- 2014
Le journal des psychologues
n°314, février 2014
p. 16-46 Bibliogr

Descripteurs

Descripteurs : travail · condition de travail · psychologie du travail · relation de travail · psychologue · salarié · employeur · avocat · prévention · violence · comportement · suicide · état dépressif

Résumé : De récentes recherches scientifiques ont commencé à faire état du repérage de certaines personnalités difficiles, particulièrement sensibles à développer des comportements et des conduites violentes et
tyranniques dans leurs méthodes managériales qui altèrent la vie au travail. Le problème mine de nombreux milieux, et décrire le phénomène
des violences hiérarchiques et organisationnelles reste encore difficile. Pourtant, l’écoute clinique des scènes de situations de violence ou les audits sociaux sont édi ants et ne peuvent nous laisser indifférents.

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Code barre = 027724 : Centre de Ressources Documentaires (périodiques)

La vie scolaire, mission partagée

- 2013
ECAEnseignement Catholique Actualités
n°357, octobre-novembre 2013
Au centre de ce numéro : un cahier détachable - p. I-XI

Descripteurs

Descripteurs : vie scolaire · pédagogie de soutien · tutorat · élève en difficulté · aide à l'élève · éducateur · relation de travail · enseignant · personnel de l'éducation
Mots-clés : soutien scolaire · travail en équipe · projet éducatif · travail collaboratif

Résumé : Traditionnellement placée entre les mains de personnels dédiés, la vie scolaire est devenue une mission partagée avec les enseignants.
Pour mettre en oeuvre ce changement, qui vise à faire des établissements de véritables lieux d'éducation, bien des chantiers sont encore à ouvrir.

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Code barre = 027822 : Centre de Ressources Documentaires (périodiques)

Vie personnelle et vie professionnelle : vers un nouvel équilibre dans l'entreprise ?

DUMAS Marc Éditions EMS, Questions de société - 2008
173 p. Bibliogr.

Descripteurs

Descripteurs : relation de travail · représentation sociale · vie familiale · travail · activité professionnelle · condition de travail

Résumé : Quels sont les principaux facteurs du conflit vie privée et vie professionnelle, sources de stress ? Peut-on envisager un enrichissement entre la vie personnelle et la vie professionnelle ? Quelles sont les raisons et les formes d'intrusion de l'entreprise dans la sphère privée des salariés ? Quels sont les risques pour l'entreprise et pour les salariés du brouillage des frontières ? Quels sont les outils d'une politique de promotion du bien-être et d'articulation vie familiale et vie professionnelle ?

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Code barre = 027334 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = I6.DUM

Réussir vie privée et profesionnelle

HOLDEN Robert · RENSHAW Ben Mango, 101 trucs et conseils - 2003
72 p.

Descripteurs

Descripteurs : relation de travail · activité professionnelle · réussite · motivation · sentiment · confiance
Mots-clés : développement personnel

Résumé : Des techniques pratiques pour identifier ses objectifs et faire des choix pour trouver le juste équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Infos et localisation exemplaire(s)

Code barre = 027346 : Centre de Ressources Documentaires (fonds pédagogique) - Cote = H9.HOL

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